Perguntas frequentes
• O site é confiável?
Sem dúvidas, pois a a loja Modo Geek trabalha com as maiores plataformas de segurança para ecommerce no Brasil através do PagSeguro .
Além disso nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.
Caso tenha mais alguma duvida, nos mande um e-mail.
Veja também nossa política de segurança e privacidade.
• Quanto custa o frete dos produtos grátis?
Varia entre 10 a 15 reais para 1 produto grátis, 16 a 20 para 2 produtos grátis, 20 a 25 para 3...e assim por diante.
• Para adquirir os produtos grátis eu sou obrigado a pegar produtos pagos?
Não. Você pode pegar apenas produtos grátis.
• Por que os produtos levam de 30 a 60 dias úteis para chegar?
Nós acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade e preços vantajosos. Entretanto, para conseguir
isso escolhemos trabalhar com produtos de fornecedores no exterior extremamente profissionais. Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.
• Todos os pedidos acompanham número de rastreio?
Sim. Nós presamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.
• Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra?
Nossos fornecedores (industrias que fabricam os produtos) pedem de 5 a 10 dias úteis para enviarem e fornecer o número de rastreio. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato.
• Por ser uma encomenda internacional eu posso ser taxado na alfândega
Brasileira?
O decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $100USD (Dólares americanos) sem nenhuma
taxação. A grande maioria de nossos produtos se encontra bem abaixo deste valor, não gerando qualquer problema desta natureza com a Alfândega. Caso ocorra de seu
produto ser taxado, entre com contato conosco para que possamos auxiliar e minimizar a cobrança de imposto. Caso a cobrança seja inevitável e nenhum outro
recurso possa evitar seu pagamento, ela será de responsabilidade do consumidor final!
• Todos produtos são enviados internacionalmente?
-Sim
Sem dúvidas, pois a a loja Modo Geek trabalha com as maiores plataformas de segurança para ecommerce no Brasil através do PagSeguro .
Além disso nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações.
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Varia entre 10 a 15 reais para 1 produto grátis, 16 a 20 para 2 produtos grátis, 20 a 25 para 3...e assim por diante.
• Para adquirir os produtos grátis eu sou obrigado a pegar produtos pagos?
Não. Você pode pegar apenas produtos grátis.
• Por que os produtos levam de 30 a 60 dias úteis para chegar?
Nós acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade e preços vantajosos. Entretanto, para conseguir
isso escolhemos trabalhar com produtos de fornecedores no exterior extremamente profissionais. Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.
• Todos os pedidos acompanham número de rastreio?
Sim. Nós presamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.
• Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra?
Nossos fornecedores (industrias que fabricam os produtos) pedem de 5 a 10 dias úteis para enviarem e fornecer o número de rastreio. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato.
• Por ser uma encomenda internacional eu posso ser taxado na alfândega
Brasileira?
O decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $100USD (Dólares americanos) sem nenhuma
taxação. A grande maioria de nossos produtos se encontra bem abaixo deste valor, não gerando qualquer problema desta natureza com a Alfândega. Caso ocorra de seu
produto ser taxado, entre com contato conosco para que possamos auxiliar e minimizar a cobrança de imposto. Caso a cobrança seja inevitável e nenhum outro
recurso possa evitar seu pagamento, ela será de responsabilidade do consumidor final!
• Todos produtos são enviados internacionalmente?
-Sim